La organización responsable
Debe validar padrón, reglas, convocatoria, fechas, autoridades, resultados, actas y documentos finales.
Términos de uso
Reglas claras para usar Votia de forma responsable.
Votia es una plataforma de apoyo para procesos electorales, gobernanza, votaciones, actas, resoluciones y respaldo documental. Su uso debe respetar roles, confidencialidad, credenciales personales y normativa interna.
Estos términos son una versión operativa inicial. La organización responsable debe revisarlos y complementarlos según sus normas, procedimientos y obligaciones aplicables.
Resumen de uso
Qué implica usar Votia
Acceso
Solo usuarios autorizados
Credenciales
Personales e intransferibles
Procesos
Configurados por responsables
Documentos
Revisados antes de ser oficiales
Resultados
Validados por el órgano competente
Uso permitido
Votia debe utilizarse para procesos institucionales autorizados.
La plataforma no reemplaza a la organización ni a sus órganos internos. Sirve como herramienta tecnológica para ejecutar, registrar y respaldar procedimientos previamente definidos.
Procesos electorales internos.
Asambleas generales.
Sesiones de Junta Directiva.
Votaciones por punto de agenda.
Registro de asistencia y quórum.
Generación de actas y resoluciones.
Reportes de resultados.
Archivo documental institucional.
Usuarios y roles
Cada rol tiene responsabilidades distintas.
El uso correcto de Votia depende de que cada usuario actúe dentro de sus atribuciones. Un votante no debe realizar funciones administrativas; un administrador no debe publicar resultados sin validación institucional.
Administrador
Configura organizaciones, procesos, usuarios, fechas, módulos, permisos y parámetros operativos.
Secretaría
Gestiona convocatorias, asistencia, quórum, actas, resoluciones y archivo documental.
Comité Electoral
Revisa configuración, padrón, candidaturas, participación, resultados y observaciones del proceso.
Votante o participante
Usa credenciales personales, participa dentro del período habilitado y reporta problemas de acceso.
Observador
Consulta información autorizada para seguimiento, revisión o control, sin intervenir indebidamente.
Conductas prohibidas
Algunas acciones comprometen la integridad del proceso.
El mal uso de credenciales, la manipulación de información o la divulgación no autorizada de datos puede afectar la confianza del proceso y generar responsabilidades internas.
Compartir credenciales personales.
Intentar votar o participar usando credenciales de otra persona.
Manipular padrones, resultados, actas o reportes sin autorización.
Acceder a información de organizaciones o procesos no autorizados.
Divulgar datos personales, credenciales o resultados no publicados.
Realizar pruebas sobre procesos reales sin autorización.
Usar la plataforma para fines contrarios a la normativa interna.
Eliminar documentos o evidencias sin respaldo institucional.
Credenciales
El acceso personal no debe compartirse.
Los enlaces, códigos o cuentas utilizados en Votia están asociados a un usuario, rol o proceso. Compartir credenciales puede afectar la integridad de la elección, asistencia, votación o revisión documental.
No reenviar códigos de votación.
No usar cuentas de terceros.
No publicar enlaces privados.
Reportar accesos sospechosos.
Responsabilidades
La plataforma ayuda, pero la responsabilidad institucional permanece.
Votia facilita la operación y documentación, pero no sustituye la revisión humana ni la competencia del órgano responsable.
Los usuarios autorizados
Deben usar la plataforma según su rol, proteger sus credenciales y respetar la confidencialidad del proceso.
El equipo técnico
Debe apoyar la disponibilidad, soporte, corrección de errores, configuración técnica y gestión de incidentes.
El órgano competente
Debe revisar y aprobar resultados, resoluciones, actas o informes según la normativa aplicable.
Documentos y resultados
Los documentos generados deben revisarse antes de considerarse oficiales.
Votia puede generar borradores, reportes, actas, resoluciones o respaldos. Sin embargo, su aprobación final depende de Secretaría, Comité Electoral, Presidencia, Asamblea, Junta Directiva u órgano competente según corresponda.
Regla práctica
Un reporte ayuda a revisar resultados.
Un acta preliminar debe ser revisada.
Una resolución debe coincidir con lo aprobado.
Un documento firmado prevalece sobre un borrador.
Los anexos deben conservarse con el proceso.
Incidentes
Los problemas deben reportarse, registrarse y cerrarse.
Un incidente puede ser técnico, operativo, documental o de acceso. Lo importante es no resolverlo informalmente sin dejar constancia.
1
Reportar
La persona afectada comunica el problema al responsable o soporte.
2
Registrar
Se deja constancia del incidente, hora, alcance y evidencia disponible.
3
Evaluar
Se revisa si afecta acceso, participación, resultados, documentos o seguridad.
4
Corregir
Se aplican acciones técnicas u operativas según corresponda.
5
Cerrar
Se documenta la solución, responsable, fecha de cierre y observaciones.
Aceptación
Usar Votia implica respetar las reglas del proceso.
Toda persona que use Votia debe actuar conforme al rol asignado, proteger sus credenciales, respetar la confidencialidad y cumplir las instrucciones de la organización responsable.
Si existe conflicto entre un borrador generado por la plataforma y una decisión formalmente aprobada, prevalece la decisión validada por el órgano competente.