Votantes
PúblicoManual del votante
Guía para recibir credenciales, ingresar a la votación, emitir el voto y solicitar soporte.
Disponible según el proceso u organización.
Documentación
Guías, políticas y plantillas para usar Votia con orden.
La documentación de Votia está pensada para acompañar cada etapa: preparación, uso, revisión, cierre y respaldo documental de procesos electorales o de gobernanza.
Centro documental
Documentos por etapa
Antes
Manuales y checklists de preparación
Durante
Guías de operación, asistencia y soporte
Cierre
Reportes, actas, resultados e incidentes
Después
Archivo documental y respaldo institucional
Algunos documentos pueden ser públicos. Otros deben mantenerse como material interno de operación.
Biblioteca pública
Documentos que ayudan a entender el uso básico de Votia.
Estos materiales pueden ser útiles para votantes, comités, organizaciones interesadas y usuarios que necesitan conocer las reglas generales de uso.
Comités
Público controladoManual del Comité Electoral
Guía para revisar configuración, padrón, candidaturas, participación, resultados y observaciones.
Disponible según el proceso u organización.
Usuarios y organizaciones
PúblicoPolítica de privacidad
Explica el tratamiento de datos personales, finalidades, conservación, seguridad y canales de contacto.
Abrir documento →Usuarios autorizados
PúblicoTérminos de uso
Define reglas operativas para el uso responsable de Votia, roles, credenciales y confidencialidad.
Abrir documento →Ruta por rol
Cada usuario necesita una guía distinta.
Un votante no necesita leer lo mismo que un administrador. Un Comité Electoral necesita revisar evidencias. Secretaría necesita documentar sesiones. La documentación debe acompañar esas diferencias.
Votante
1
Leer comunicación oficial
2
Abrir enlace de votación
3
Usar credencial personal
4
Confirmar participación
5
Contactar soporte si existe un problema
Comité Electoral
1
Revisar datos del proceso
2
Verificar padrón y candidaturas
3
Observar participación
4
Revisar resultados agregados
5
Validar o dejar observaciones
Secretaría
1
Preparar convocatoria
2
Registrar asistencia
3
Verificar quórum
4
Documentar puntos y resoluciones
5
Cerrar acta y archivo documental
Documentación interna
No todo documento debe estar publicado de forma abierta.
Algunas guías contienen procedimientos administrativos, criterios de operación, plantillas de soporte o detalles que deben manejar responsables autorizados. Por eso Votia puede separar documentación pública de documentación interna.
Manual del administrador electoral
Contiene procedimientos de configuración, gestión de padrón, credenciales y cierre del proceso.
Manual de Secretaría para gobernanza
Contiene flujos para instalar sesiones, registrar asistencia, quórum, puntos, resoluciones y actas.
Checklists operativos
Sirven para preparación, jornada, cierre, asambleas y sesiones de Junta Directiva.
Plantillas de incidentes
Ayudan a documentar problemas técnicos u operativos con responsables, evidencia y cierre.
Plantillas operativas
Documentos para cerrar procesos con evidencia.
Informe final electoral
Reporte de resultados electorales
Informe de incidentes
Paquete de respaldo documental
Checklist de preparación
Checklist de cierre
¿Necesitas documentación para tu organización?
Votia puede adaptar guías y plantillas al tipo de proceso que quieras ejecutar.
Cada organización puede requerir documentos distintos según su normativa, número de participantes, tipo de elección, modalidad de sesión o nivel de respaldo necesario.
Puedes solicitar apoyo para preparar manuales, checklists, reportes, actas, plantillas de incidentes o paquetes de respaldo documental.
Solicitar documentación