Identificación
Nombres, apellidos, correo electrónico, organización, rol y estado de habilitación.
Privacidad y tratamiento de datos
Votia trata datos para operar procesos, no para exponer información personal.
Esta página resume cómo Votia puede tratar información personal y operativa en procesos electorales, sesiones de gobernanza, soporte, auditoría y archivo documental.
Documento informativo inicial. Su aplicación concreta debe revisarse según la organización responsable, la normativa aplicable y las condiciones de cada proceso.
Resumen de privacidad
Qué hace Votia con los datos
Usa
Datos necesarios para operar el proceso
Protege
Acceso por roles y responsabilidades
Registra
Participación, acciones relevantes y documentos
Respalda
Reportes, actas, resultados e incidentes
No publica
Datos personales sin autorización institucional
Datos tratados
La plataforma usa distintos tipos de datos según el proceso.
Una elección no requiere exactamente la misma información que una sesión de gobernanza. Por eso el tratamiento depende del módulo utilizado, del padrón, de los roles y de los documentos generados.
Participación
Registro de asistencia, emisión de credencial, estado de participación y eventos asociados al proceso.
Gobernanza
Participación en sesiones, votaciones por punto, resoluciones, actas y documentos institucionales.
Datos técnicos
Eventos operativos, registros de auditoría, errores, acciones administrativas y metadatos necesarios para soporte.
Finalidad
Los datos se usan para ejecutar, verificar y respaldar procesos.
Votia no debe recolectar datos sin propósito operativo. Cada dato debe estar vinculado a una finalidad clara: habilitar participación, registrar asistencia, emitir credenciales, generar documentos o dar soporte.
1
Configurar procesos electorales o de gobernanza.
2
Verificar padrones, listas de participantes y roles autorizados.
3
Enviar credenciales, convocatorias o comunicaciones operativas.
4
Registrar participación, asistencia, quórum y votaciones.
5
Generar reportes, actas, resoluciones y respaldo documental.
6
Atender soporte técnico e incidentes.
7
Mantener trazabilidad e integridad operativa del proceso.
Confidencialidad del voto
Participar no debe significar exponer públicamente el contenido del voto.
En procesos electorales, Votia debe procurar separar el registro de participación del contenido del voto. La organización puede revisar participación y resultados agregados, pero no debería divulgar información que asocie públicamente a una persona con su selección.
Participación
Permite saber si una persona habilitada participó en el proceso.
Resultado
Debe presentarse de forma agregada por opción, candidatura o lista.
Acceso restringido
No todos los usuarios deben ver la misma información.
El acceso a información sensible debe depender del rol, del módulo y de la organización responsable. Administradores, secretarías, comités, observadores y participantes cumplen funciones distintas.
Separación por organización.
Separación por módulo.
Roles y permisos.
Acceso solo para responsables autorizados.
Ciclo de vida del dato
La información debe tener inicio, uso, revisión y cierre.
1
Recepción
La organización carga o registra la información necesaria.
2
Uso operativo
Los datos se usan para ejecutar votaciones, sesiones o documentos.
3
Revisión
Responsables autorizados revisan resultados, asistencia o reportes.
4
Archivo
La información necesaria se conserva como respaldo institucional.
5
Cierre
Cuando corresponda, los datos pueden eliminarse, anonimizarse o archivarse.
Principios
Buenas prácticas para tratar datos con responsabilidad.
La privacidad no depende únicamente de la tecnología. También requiere procedimientos claros, responsables definidos, revisión humana y una política institucional coherente.
Finalidad
Los datos se tratan únicamente para operar procesos electorales, sesiones, soporte y documentación institucional.
Minimización
La plataforma debe utilizar solo los datos necesarios para cumplir el propósito del proceso.
Confidencialidad
Los datos personales y documentos internos deben ser accesibles solo para usuarios autorizados.
Trazabilidad
Las acciones relevantes deben dejar evidencia operativa para revisión posterior.
Consultas y soporte
Las solicitudes deben dirigirse al responsable del proceso.
Para corrección de datos, consultas de privacidad, soporte de acceso o reportes de incidentes, la persona usuaria debe contactar al responsable institucional del proceso o al canal de soporte indicado.
Canal de soporte Votia
soporte@votia.ecAl escribir, se recomienda indicar nombre completo, organización, proceso, correo registrado y descripción breve del problema o solicitud.